SHOPPING GUIDEはじめての方へ
monologueについて
monologueはTAKEFUJI CO.,LTD.が運営するショッピングサイトです。
ケース・文字盤・針・ベルトの4つのパーツを組み合わせ、あなただけの時計を見つけてください。
ご注文の前に
monologueは、お客様に末永くお付き合いいただけるカスタム腕時計ブランドです。
ご購入後も、ケース・文字盤・針・ベルトのカスタマイズを行うことができます。ご購入後のスムーズなカスタマイズのため、会員登録をお願いいたしております。お客様のご利用状況や履歴などをご覧いただける、便利なサービスもご用意いたしておりますので、ぜひご登録ください。
お買い物の流れ
カスタムモデルを注文する
会員登録をする
まずはじめに、monologue会員への登録をしていただきます。
会員登録をしていただくことにより、お気に入り商品の登録や、購入履歴の閲覧、またご購入後のアフターカスタマイズをスムーズに行うことが可能となります。
お気に入りの組み合わせを見つける
CUSTOM ORDERページよりあなただけのお気に入りの組み合わせを見つけてください。
カートに決定した組み合わせを入れ購入手続きへ
決定した組み合わせをカートに入れます。ご注文ボタンを押していただき、購入を確定してください。
一ヶ月程度お待ちください
カスタムオーダーのご注文情報が、monologue本部まで届き、職人による組み立てが始まります。
通常一ヶ月程度お待ちいただくことになりますが、時期によってお待ちいただく時間が変動する場合がございます。
お手元に時計が届きます
お手元に時計が届きます。組み立てたケースと、ベルトがそれぞれ入っておりますので、説明書をご確認の上、お取り付けください。
ベーシックモデルを注文する
会員登録をする
まずはじめに、monologue会員への登録をしていただきます。
会員登録をしていただくことにより、お気に入り商品の登録や、購入履歴の閲覧、またご購入後のアフターカスタマイズをスムーズに行うことが可能となります。
お気に入りのベーシックモデルを見つける
BASIC MODEL一覧より、お好みのショップモデルを見つけてください。
ベルトは別売りとなりますので、合わせてベルトもお選びください。
カートにショップモデルとベルトを入れ購入手続きへ
決定したショップモデルとベルトをカートに入れます。
ご注文ボタンを押していただき、購入を確定してください。
一ヶ月程度お待ちください
カスタムオーダーのご注文情報がmonologue本部まで届き、職人による組み立てが始まります。
通常一ヶ月お待ちいただくことになりますが、時期によってお待ちいただく時間が変動する場合がございます。
お手元に時計が届きます
お手元に時計が届きます。
組み立てたケースと、ベルトがそれぞれ入っておりますので、説明書をご確認の上、お取り付けください。
アフターカスタマイズする
monologueマイページにログインする
monologueマイページへログイン後、マイページ内のメニューより「アフターカスタマイズ」ボタンをクリックします。
カスタマイズするmonologue商品を選択
- オンラインストアでご購入された方
- ページの下部(アフターカスタマイズをはじめる)に該当商品が表示されます。カスタマイズする商品を選択し、「アフターカスタマイズする」をクリックしてください。
- オンラインストア以外でご購入された方・ご本人様以外が購入された商品をお持ちの方
- ページの下部(アフターカスタマイズをはじめる)より、「オンラインストア以外でご購入された方・ご本人様以外が購入された商品をお持ちの方」を選択し、「アフターカスタマイズする」をクリックしてください。
カスタマイズの確定後に注文用紙をダウンロード
カスタマイズ画面にて新たなカスタマイズが完了しましたら、「カスタマイズの確定」ボタンをクリックします。表示された画面の注意事項を確認いただき、注文用紙ダウンロードボタンを押すと注文用紙(pdf)がダウンロードできます。
お手持ちの商品と注文用紙のご送付
注文用紙の内容をご確認いただき、よろしければ注文用紙とお手持ちの商品をご郵送いただくか、お近くのmonologue取扱店にお持ちください。
お見積もりとご入金
お預かりしたお客様のmonologue商品をチェックし、カスタマイズに必要な金額をご連絡いたします。お見積もり金額にご納得いただけましたら、指定口座にご入金ください。
ご入金確認後、職人がカスタマイズ作業を開始いたします。お見積もり金額にご納得いただけない場合は、ご連絡ください。お預かりしている商品を返送いたします。
納品時期のご連絡
職人が1本1本丁寧にカスタマイズするため、時期によってカスタマイズが完了するまでの期間が変動いたします。完成時期がわかりましたら、納品の目安をお知らせいたします。
新たにカスタマイズした商品のお届け
カスタマイズ確認後、郵送もしくは、お申し込み時にお持ちいただいたmonologue取扱店の店頭でのお渡しとなります。